Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Data Yang Jelas

Satu akaun, satu dompet, dan log masuk merentas telefon serta komputer memerlukan pengendalian data yang jelas; Dasar Privasi paham777 menerangkan cara kami mengurus butiran akaun, peranti, sesi dan…

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanPermintaan privasi tersediaAkses Malaysia disokong
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
paham777 Buka Akaun Dengan Data Yang Jelas
HUBUNGI KAMI

Hubungi Pasukan Privasi Melalui Saluran Akaun

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh mengesahkan akaun anda tanpa mendedahkan data tambahan.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, kuki, rekod log masuk atau rujukan bayaran. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran yang berkait dengan akaun anda.
Emel Privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, penjelasan panjang atau rujukan sebelum ini. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan perkara yang mahu diperiksa supaya jawapan kami tidak tersasar.
Borang Permintaan Jika anda mahu mengubah data profil atau meminta salinan rekod tertentu, gunakan borang permintaan dalam akaun. Borang itu membantu kami merekod tarikh, jenis permintaan dan status tindak balas dengan tertib.
CARA KAMI

Urus Privasi Sebelum Anda Teruskan Akaun

Pengendalian privasi kami bermula pada saat anda memasukkan butiran pendaftaran dan berterusan sepanjang akaun aktif. Rekod disimpan mengikut tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, bukan untuk kegunaan tanpa had.

Data Pendaftaran

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon, emel dan kata laluan yang disulitkan untuk mengenal pasti anda semasa log masuk. Data ini juga membantu kami mengesan percubaan akses yang tidak sepadan.

Kuki Laman

Kuki menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan supaya halaman akaun dibuka dengan betul. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan Akaun

Kami memantau perubahan peranti, alamat IP dan corak log masuk yang luar biasa untuk melindungi akses anda. Jika rekod tidak sepadan, pasukan kami mungkin meminta semakan identiti tambahan.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun, sokongan dan bayaran disimpan selama ia diperlukan untuk pengendalian akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Akses Dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk tugas mereka boleh melihat rekod berkaitan. Akses tersebut digunakan untuk sokongan, pengesahan bayaran, keselamatan akaun dan penyiasatan isu teknikal.

Pembetulan Data

Jika nombor telefon, emel atau butiran profil anda berubah, beritahu kami melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini data yang mempengaruhi keselamatan.

Tanya Perkara Penting Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan dompet. Jawapan ditulis untuk membantu anda memahami data yang dikumpul, cara ia digunakan, dan saluran yang sesuai untuk permintaan privasi. Jika situasi anda melibatkan rekod khusus, hubungi kami melalui akaun supaya pasukan boleh membuat semakan berdasarkan identiti yang disahkan.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, termasuk nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan yang disulitkan, peranti, alamat IP dan masa pendaftaran. Data ini membantu keselamatan dan sokongan akaun.

Kami menyimpan rujukan bayaran, status transaksi, cap masa dan saluran yang digunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Butiran sensitif yang dikawal oleh penyedia bayaran kekal di sistem penyedia tersebut.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan halaman dan paparan akaun. Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki sesi mungkin menyebabkan log masuk atau dompet tidak berfungsi dengan betul.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui saluran akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memaklumkan jenis data yang tersedia serta anggaran masa tindak balas.

Hantar permintaan melalui akaun dan nyatakan butiran lama serta butiran baharu. Untuk melindungi akses anda, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat pada data yang digunakan untuk log masuk atau pemulihan akaun.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk pengendalian akaun, keselamatan, sokongan, pertikaian dan kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan tidak lagi terpakai, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Akses diberikan kepada pasukan dalaman yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, pengesahan bayaran atau penyelenggaraan akaun. Penyedia bayaran dan rakan teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi berkaitan.

Halaman Berkaitan

paham777 Login Gunung Kotak Bertuah paham777 App